よくあるご質問 | 金沢・加賀・山代温泉 みどりの宿 萬松閣

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」のチェックイン時間は15:00～19：00まで、チェックアウト時間は10:00までです。
■チェックイン： 15:00 ～ 19:00まで
■チェックアウト： 10:00まで
■夕食付きのお客様で到着が18:00を過ぎる場合は、事前連絡（TEL: 0761-77-1515）をお願いします。
■最終チェックインは19:00です。夕食付きプランの場合、夕食の最終スタート時間も19:00となります。
なお、チェックイン手続き後にお食事会場へ直行でご案内する場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ご宿泊プランによってチェックイン時間が異なる場合は、ご予約されたプランの時間が優先されます。

萬松閣ではお客様に気兼ねなく、ごゆっくりお寛ぎいただくため玄関先や駐車場でのお出迎え、お見送り、女将によるご挨拶は控えさせていただいておりますが、フロントにて心を込めてお迎え、ご案内をさせていただいております。

はい、山代温泉　みどりの宿 萬松閣の電話で予約、問い合わせについては9：00～下記の時間でお願いします。
■お電話での予約お問合せ、予約受付　9:00〜18:00
■グループ予約（複数部屋の利用）などのお問合せ　9:00〜18:00
■宿泊プラン、客室、お風呂、食事、などの各種お問合せ　9：00～21:00
■受付時間外は留守番電話となります。あらかじめご了承ください。
■公式ホームページ、インターネット旅行サイトなどのオンライン予約は受付可能です。

■山代温泉　みどりの宿 萬松閣での、外国籍のお客様の予約方法については、公式ホームページ予約が可能となりました。
しかし、公式ホームページ予約の場合、お支払いは「現地（旅館）でのカード決済」となります。
■事前カード決済支払いが希望の場合は、他の宿泊予約サイトから　みどりの宿　萬松閣を選んで事前カード決済してください。
■外国籍のお客様は予約申し込みの際に「正しいメールアドレス」を記入してください。
旅館からのメールに返信がない場合は、予約不成立（予約無効）とさせていただきます。
■チェックイン時にはパスポートの提示が必要です。フロントでは翻訳機で対応が可能です。
■食事内容やアレルギー対応など特別なご要望は、予約サイトの備考欄ではなく、旅館直接メール連絡をお願いします。

はい、山代温泉　みどりの宿 萬松閣は当日予約が可能です。プランもご用意しています。
■1泊2食付きプラン：当日15:00まで、または17:00までご予約可能なプランがございます。
■素泊まり（食事なし）プラン：当日19:00までご予約可能なプランがございます。
■上記は一例です、ご予約可能な時間は宿泊プランにより異なる場合がありますので、各プランの予約画面に表示される予約受付時間をご確認ください。
■当日の空室状況によっては、ご予約いただけない場合がございます。当日のご予約は空室がある場合でも、客室や食事の準備時間のために、できるだけ早めのご予約をおすすめします。

はい、山代温泉　みどりの宿 萬松閣に２室予約して一緒にお食事ができます。ただし、グループで一緒にお食事される場合は、以下の点にご注意ください。
■すべてのご予約を「同じタイトル（プラン名）」のプランでご予約ください。
同じ料理をご用意するためです。1つのテーブルに、異なるプランの料理を混在してご用意することはできません。
■すべてのご予約を「同じ食事場所」で統一してください。
客室名の先頭に記載されている「個室食事処」または「食事処」をご確認いただき統一の予約をお願いします。
異なる食事場所の予約が混在する場合は、皆様一緒にお食事いただけず、それぞれ別のお席でのご用意となります。
■同じプラン・同じ食事場所での予約が難しい場合や、なるべく近いお部屋をご希望の場合は、みどりの宿 萬松閣までお問い合わせ・ご相談ください（TEL: 0761-77-1515）　なお、ご希望に添えないことがある場合もございますので、あらかじめご了承ください。

はい、山代温泉　みどりの宿 萬松閣では、以下のクレジットカードをご宿泊代のお支払いなどにご利用いただけます。
■JCB
■VISA
■Mastercard（マスターカード）
■American Express（AMEX）
■UC
■DC
■UFJ

はい、山代温泉　みどりの宿 萬松閣では、以下のギフト券をご利用いただけます。ご利用いただけるギフト券・ご利用いただけないギフト券をご確認のうえ、お支払いにご利用ください。

【ご利用いただけるギフト券】
■JCBギフトカード
■JTBナイスギフト

【ご利用いただけないギフト券】
■QUOカード

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」のキャンセルポリシー、注意事項については下記のご案内となります。

【キャンセルポリシー】キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
■連絡なしの不泊：宿泊料金の100％
■当日キャンセル：宿泊料金の100％
■前日キャンセル：宿泊料金の50％
■宿泊日3日前から：宿泊料金の30％
■宿泊日5日前から：宿泊料金の20％
■宿泊日 5日前から：宿泊料金の30％　（団体15名以上の場合）

【注意事項】ご予約の際にご確認くださいますようお願いします。
■大人のみ入湯税が別途必要です。（お1人様 ご宿泊：150円 / 日帰り：50円）
■大人1名様＋お子様1名様で１室ご利用の場合は、お子様は大人と同額となります。
■お子様料金は「お子様のご年齢、宿泊プラン」により異なりますので、ご宿泊プランの各プランよりご確認ください
■大人料金の70%･50%料金以外のお子様には、（2歳以上）施設利用料を加算させていただいております・
■当日お客様と連絡が取れる電話番号(携帯電話など)をお教えください。
■ご利用人数の男女各人数をお知らせください。
■ご到着が18:00を過ぎる場合は連絡をお願いします。
■当館からの電話連絡の際（自宅・携帯）希望がありましたらお知らせください。
■最終チェックイン19：00を過ぎる場合のご予約はお受け出来かねます。
■プランにより、キャンセルポリシーが下記と異なる場合はプランのポリシーを優先とさせていただきます。

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は、「ＳＤＧｓ（エス・ディー・ジーズ）ペーパーレス化」に取り組んでおります。
SDGsには17の目標があります。人権、経済・社会、地球環境、さまざまな分野にまたがった課題が分類されていますが、
当館では「目標７・エネルギーをみんなに、そしてクリーンに」　「目標１３・気候変動に具体的な対策を」に微力ながら取り組んでいます。

■チェックインカード、請求書はペーパーレスで行っております。
※領収書の発行について「御社名　又　別の名前　で領収書が必要」なお客様はフロントスタッフにお申し付けください。

■お食事の際の「お品書（おしながき）は１テーブル１枚」をご用意しております。
※追加が必要な場合は、お客様担当の係にご希望を申し付けください。

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の温泉に対する一番のこだわりは、1300年の歴史を持つ山代温泉の源泉を、加水加温せず「天然温泉100％」のまま、お客様に体感いただくことです。
60～64度の高温泉を、加水なしで41〜42度の適温に保つため、毎日の気温や天候、宿泊人数に合わせて、女将をはじめスタッフが徹底的な温度計測と窓の開閉などの微妙な調整を行っております。季節や体調に合わせ、歴史ある名湯を存分にご体感ください。

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の露天風呂などの浴槽や周辺に、白色・黄色・茶褐色などの結晶や沈殿物が見られる場合がございます。これは「湯の華」と呼ばれる温泉成分が結晶化したもので、カビや汚れではございません。温泉成分による色や結晶などが気になるお客様は、事前にお気軽にお問い合わせください。
ご理解のうえ、天然温泉100％の証として安心して温泉をお楽しみいただけたら幸いです。

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の大浴場、露天風呂などに注入前の「源泉温度は60～64度程」。当館では、ある程度の「温泉の熱」を取り、「その熱の一部を再利用」する装置を導入してます。一例では「抗酸化陶板浴（こうさんかとうばんよく）」の「陶板を温める熱」に再利用しサステイナブル（再生可能エネルギー利用）に取り組んでいます。

大浴場、露天風呂などの浴槽には40～42度程で注入しております。温泉は気温よって体感温度が異なります、冬期で体が冷えていたら特に熱く感じます。源泉温度は（露天風呂は特に）「季節、天候、風向き」気象状況に影響されます。充分かけ湯をして、露天風呂から浸かるのも良いかもしれません。お客様のお好みで加減してお楽しみください。

沢山のお客様が利用する大きい浴槽を、清潔に安心してご利用いただくために、みどりの宿　萬松閣では、主に大型浴槽の施設に用いられることが多い「放流循環併用式（ほうりゅうじゅんかんへいようしき）装置を導入しています。
浴槽には常時新しい源泉を注入して、浴槽から常に源泉を溢れさせて、溢れ出た源泉は捨てていますが、浴槽の中にある源泉をかき混ぜ、源泉の温度を均一にしながら、源泉注入時に混入する、砂や湯の華の浮遊物を取り除く方法（装置）のことです。当館では、加水・加温は行っておりません。

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は所轄の保健所の規定に基づき、レジオネラ菌などの予防と衛生管理のために規定量の塩素消毒を行っております。しかし当館は、常に新しい源泉を注ぎ入れながら浴槽から溢れた温泉は捨て去る、源泉かけ流しなので、塩素濃度は徐々に薄まる仕組みです。「いつでも衛生的で安全なお湯」を多くのお客様にお楽しみいただくための取り組みですので、ご理解のほどお願い申し上げます。

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の天然温泉100％の（泉質・特徴・効能）は下記をご覧ください。

■温泉分析書　：泉質名　山代新一号源泉
■泉質　　　　： ナトリウム・カルシウムー硫酸塩・塩化物温泉（低張性・弱アルカリ性・高温泉）
■源泉温度　　： 約64℃（湯船は40～42℃に調整）
■特徴　　　　：無色・透明、無味・無臭、やわらかく保温、保湿効果に優れたお湯です。
■効能　　　　：神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、冷え性、切り傷、疲労回復など様々な効果がございます。

【入浴時のお願い】
入浴前には充分に掛け湯をして、身体を温泉の温度に慣らしてからお入りください。最初は短めの入浴から無理のない範囲でお楽しみください。入浴後にはシャワーで掛け湯をせずに温泉の成分が残ったままが効果的です。入浴前後には水分補給をおすすめします。

【飲泉について】
飲泉設備はございますが、現在は飲泉のご利用を中止しております。写真に飲泉設備が写っておりますが、現在はご利用いただけません。再開時期は未定です。

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の温泉付き客室のお風呂では、加水加温なしの「天然温泉100％かけ流し」をお楽しみいただけます。
しかし、「天然温泉100％かけ流し」を実現するには、お客様に下記のご協力をお願いしなければ実現できません。

客室の温泉については「源泉の投入量と各配管のバランスを調整する」ことで、浴槽を適温となる40～42℃程度に整えています。
（※客室が位置する棟の温泉の配管によって調整方法は異なります。ご説明するのも、調整するのも難しいです。）
そのため、浴槽の温泉を一度に大量に減らしたり（抜いたり）、身体や髪を洗うために温泉を多量に使用すると、配管の温度バランスが乱れて温泉の温度が崩れたり、高温の源泉が入ってやけどの原因となる場合がございます。客室の温泉は「お湯に浸かる専用」としてご利用いただき、身体や髪を洗う際は客室のシャワーをご利用くださいますよう、ご協力お願い申し上げます。

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は、お風呂の男女入れ替えはございません。防犯面に配慮し、男女それぞれ専用の浴場をご用意しております。
大浴場・露天風呂・サウナ・水風呂は、男女各1箇所ずつございます。ご滞在中は時間帯による男女入れ替えを行わず、それぞれのお風呂をいつでもご利用いただけます。※清掃時間は当日ご確認ください。

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」では、妊娠中のお客様も温泉のご利用が可能ですが、妊娠中は体調が変化しやすいため、無理のない範囲でご入浴ください。ご利用の前に下記をご覧いただきますようお願いします。

■大浴場などでは、温泉成分の影響で、湯けむり（結露）で、一時的に視界や空気が悪い場合がございます。
■浴温泉成分の影響で、室内の床（タイル）が滑りやすくなっております。特に妊娠中のお客様は、お足元に十分お気を付けください。
■長時間の入浴や飲泉はお控えいただき、体調がすぐれない場合はご入浴をお控えください。
■妊娠初期・末期など、入浴について不安や心配がある場合は、あらかじめ主治医にご相談のうえご利用ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の大浴場に、シャンプー・リンス・ボディーソープ・石けんなどのアメニティをご用意しております。
※下記の浴室、脱衣場アメニティの内容は予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご容赦ください。

【客室から大浴場に持参いただくもの】
タオル・バスタオル　→　大浴場へ持参　→　ご利用後は客室へお持ち帰り　→　客室のタオルハンガーで乾燥し再利用

【浴室内】
・シャンプー
・リンス
・ボディーソープ
・石けん
・シェービングクリーム（男性用）

【脱衣場】
・ドライヤー
・ティッシュ
・ブラシ
・石けん
・化粧品
・髭剃り（男性用）
・シャワーキャップ（女性用）
・マッサージ機

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」には、湯上がりのサービスとして無料でご利用いただける水素水サーバーのご用意がございます。入浴後の水分補給、お連れ様との待ち合わせ、ご休憩にご利用くださいませ。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の大浴場にマッサージ機を設置しております。男性大浴場・女性大浴場、それぞれの湯上がりサロンにマッサージ機を設置しております。入浴後の水分補給をしていただいた後、マッサージ機でゆっくりと身体をほぐす時間もおすすめです。
マッサージ機にはいくつかのコースがございますので、ぜひお試しくださいませ。混雑時にはお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご容赦ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」には　2つのモダンな「天然温泉100％貸切風呂」がございます。
丸い浴槽の「ヤタガラスの湯」と、四角い浴槽の「いろはの湯」がございます。どちらも浴室内の大きな窓から緑豊かな自然を眺めながら、プライベートな温泉時間をお楽しみいただけます。

【ご利用について】
天然温泉100％貸切風呂は、1回　45分間・2,750円（税込）事前予約にてご利用いただけます。
温泉と緑の自然を同時に楽しめる、当館ならではの貸切風呂で、ゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
ご利用希望のお客様は、事前の予約をお願いします。予約は先着順となります。

■ご利用時間（ご予約時間）は下記のお時間でございます。
【当日】
　15:30～、16:30～、17:30～
　20:00～、21:00～、22:00～

【翌朝】
6:00～、7:00～、8:00～

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」では、お食事場所は、基本的に「お食事処（ダイニング）」でご用意しております。ご予約時に選択された「お部屋タイプ」の先頭に記載されている文字で、「個室食事処」「食事処」のどちらか食事場所をご確認いただけます。小粋な音楽が流れる和モダンな雰囲気のお食事処（ダイニング）で、ゆっくりとお食事をお楽しみください。

【個室食事処】
食事処（ダイニング）の「個室のお席」でのお食事となります。
※空調・換気のため、個室の天井などは開いております。
※夕食・朝食の会場は同じ場所、同じお席となり、お席の配置は当館にお任せいただいております。

【食事処】
食事処（ダイニング）の「個室ではないお席」でのお食事となります。
※お席の前後は仕切られてます。横列のお客様は視界に入りますが、程良い距離は保たれています。
※夕食・朝食の会場は同じ場所、同じお席となり、お席の配置は当館にお任せいただいております。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」では、夕食・朝食の時間を下記の時間でご案内しております。
■みどりの宿 萬松閣では、夕食は18:00～21:00、最終スタートは19:00でございます。
■みどりの宿 萬松閣では、朝食は7:00～9:00、最終スタートは8:00でございます。

■夕食の開始時間は、18:00または18:30を基本としております。通常チェックイン時にお客様にお伺いしております。
■ご到着が18:00を過ぎる場合は、事前に当館までお電話をお願いします（0761-77-1515）到着時間を確認のうえ、夕食の開始時間をご案内いたします。
■朝食の開始時間は、7:00または8:00でございます。当日の夕食後または事前のご連絡にて承ります。
■夕食・朝食の会場は同じ場所、同じお席となり、お席の配置は当館にお任せいただいております。
■お食事会場（ダイニング蒼翠、宴の刻、美酒佳肴）は、当館にてご案内いたします。

申し訳ないのですが　山代温泉「みどりの宿 萬松閣」では、苦手食材についての対応はできません。食物アレルギーについては下記をご覧くださいませ。

■苦手食材、病気等による食事制限についての対応は基本的にできません。あらかじめご了承ください。
※お料理を提供する過程では沢山のスタッフが携わっており、数件のご要望で仕事に支障をきたしミスにつながる可能性があるからです。

■食物アレルギーにつきましては、ご予約の際にご本人様より当館までお電話でご相談ください。お客様からお伺いした情報により、対応の可否を判断させていただきます。アレルギー症状が重篤な場合は、やむを得ずお断りさせていただく場合もございます。

■調味料、出汁、つなぎ、エキス等に含まれるアレルギー食材は排除することができませんので、やむを得ずお断りさせていただきます。

■調理をする厨房では他のメニューの調理も行っており、アレルギー食材が微量混入する可能性があるため、完全なアレルギー対応ではございません。あらかじめご了承ください。

■グループでご利用の場合は、全員同一のメニューとなりますのでご了承ください。

■妊娠中のお客様で、ご希望をいただいた場合は、生魚（お刺身）のみ、内容お任せで別のお料理に変更いたします。
変更をご希望の場合は、宿泊日の前日17:00までに萬松閣までお電話でご連絡ください（0761-77-1515）当日の急な変更には対応できませんので、ご容赦ください。

はい、妊娠中のお客様は、「みどりの宿 萬松閣」では、一部食事メニューのみ変更ができます。

■妊娠中のお客様で、ご希望をいただいた場合は、生魚（お刺身）のみ、内容お任せで別のお料理に変更いたします。
変更をご希望の場合は、宿泊日の前日17:00までに萬松閣までお電話でご連絡ください（0761-77-1515）当日の急な変更には対応できませんので、ご容赦ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は館内でＷｉ-Ｆｉが使えます。Ｗｉ-Ｆｉは、館内全てではございませんが、下記の場所でご利用いただけます。ご利用方法は、客室内の電話機付近に「Ｗｉ-Ｆｉについてのご案内」を設置しておりますので、ご確認くださいませ。

【ご利用が可能な場所】
■ロビー、ロビーラウンジ
■客室全室
■お食事会場

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」では館内を浴衣で利用できます。季節により浴衣の上に羽織る半天もご用意しております。浴衣のまま山代温泉の街へ散策にお出かけいただくことも可能です。
また、色浴衣のレンタル（有料）　もございます。
温泉街ならではの浴衣姿で、館内や山代温泉の散策をお楽しみください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」には喫煙できる場所があります。喫煙をご希望のお客様は、下記の館内の指定された喫煙コーナーをご利用くださいませ。皆様のご理解とご協力をお願いします。※館内の共用スペースは、禁煙となります。

【時間指定の喫煙コーナー】※お食事の時間帯のみ利用可能
１、ダイニング蒼翠（そうすい）みどりの棟5階、お食事処付近、
２、宴の刻（えんのこく）・美酒佳肴（かこう）みどりの棟5階、会場の入口付近
※お食事処付近の２か所は、お食事処の営業終了後に消灯いたします。
※夜間に喫煙される場合は、ロビーラウンジ付近の喫煙コーナーをご利用ください。

【ご滞在中の喫煙コーナー】※ご滞在中のご利用が可能
３、ロビーラウンジ付近・・・Ｌ階、ロビーラウンジ付近

残念ながら、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」にはバリアフリー客室（一般的な設備基準に基づく）はございません。
ただし、「源泉かけ流し内風呂付 和洋モダン ツイン 雪白（せっぱく）653号室」は、バリアフリーに配慮した客室となっております。客室内へ車椅子でお入りいただくことができ、お手洗いにも車椅子でお入りいただけます。
客室内には、源泉かけ流しの内風呂がございます。
バリアフリー専用客室ではございませんので、車椅子をご利用のお客様は、設備や間取りなどをご確認のうえ、ご予約いただくことをおすすめいたします。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」には禁煙客室があります。禁煙客室は、客室名に「禁煙」と記載しております。
「禁煙」と記載のない客室は、禁煙・喫煙の指定がない客室となります。
禁煙のお部屋をご希望の場合は、必ず客室名に「禁煙」と記載された客室をお選びください。

【禁煙客室タイプ一覧】
■源泉かけ流し・半露天風呂付き客室　デラックス和洋室　禁煙（皇琥　ouga）（琴葉 kotoha）（耀々 kira）禁煙
■源泉半露天風呂付ツイン　禁煙（蓮斗 rento）禁煙
■源泉半露天風呂付 和室　禁煙　（郁芭 ayaha）
■陶板浴＆シャワールーム付 和洋室　禁煙　（天太 amata）
■禁煙　和室（五彩 gosai）シャワールーム付
■禁煙　ツインベッド 五彩 gosai シャワールーム付

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」には喫煙できる客室があります。ご予約時の選択いただく「客室名に（禁煙）」の表示がないお部屋では喫煙が可能となっております。
下記のお願いをご覧いただきご検討くださいませ。

【喫煙されるお客様へ、大切なお願い】
■寝タバコは絶対にしないでください
■吸い殻は必ず灰皿へ捨ててください
■灰皿をご希望の場合は、ご予約時の備考欄に「灰皿希望」とメッセージをお願いします
■お食事会場、館内共用スペースについては禁煙でございます。

当館も、時代の流れと、一度は「全館禁煙」を検討しましたが、お客様からの　ある一言に心を動かされました「禁煙ばかりで、肩身が狭い我慢ばっかり」だと。
せっかくの　ご旅行なのに、お客様が肩身が狭いのは当館としては不本意です。
しかし、禁煙希望のお客様の気持ちも理解できます。
皆様に安心して気持ちよくお過ごしいただくため、ご理解とご協力をお願いします。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の全ての客室には、洗浄機能付きトイレを完備しております。
しかし客室のお風呂（シャワー設備）は客室タイプにより異なりますので、下記の詳細をご覧ください。

■温泉半露天＆シャワー付
【源泉かけ流し半露天風呂付タイプ】
671号室-皇琥、672号室-蓮斗、673号室-郁芭、677号室-琴葉、679号室-耀々
431号室、432号室、433号室-祥山4階
331号室、332号室、333号室-祥山3階
231号室、232号室、233号室-祥山2階

■温泉露天＆シャワー＆ユニットバス（沸かし湯）付
【源泉かけ流し露天風呂付きタイプ】
656号室-孫生、657号室-白樹、658号室-墨石　659号室-天磐

■温泉内風呂＆シャワー付
【源泉かけ流し内風呂付タイプ】
651号室-青丹、652号室-赤烏、653号室-雪白

■レインシャワー付
【禁煙室（和室・ツイン）タイプ】
禁煙室・五彩の間、陶板浴＆シャワールーム付 和洋室・天太

■ユニットバス付（沸かし湯）付
【和室タイプ】
菊祥、みどりの棟、スタンダード和室、グループ和室

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の客室には下記の設備があります。客室タイプにより設備が異なる場合がございますので、各客室の詳細をご確認ください。

・バスまたはシャワー
・洗浄機能付きトイレ
・ドライヤー
・テレビ
・電話
・冷蔵庫（空）
・湯沸かしケトル　又は　ポット
・金庫
・電気スタンド

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」では客室アメニティーは下記のご用意がございます。客室タイプによって異なる場合がございますので、各客室の詳細をご確認ください。

・ハンドソープ
・ボディーソープ
・シャンプー
・リンス
・ハミガキセット
・クシ
・タオル
・バスタオル
・ドライヤー
・浴衣
・帯
・半天（季節により）
・スリッパ

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の客室にドライヤーはあります。大浴場にもドライヤーがございます。
ドライヤーのメーカー・機種・個数については、当館におまかせいただいております。
なお、大浴場のドライヤーは数に限りがございます。
混雑時にはお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご容赦ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の客室には空気清浄機をご用意しております。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の客室には冷蔵庫があります。
冷蔵庫は空の状態で設置してあります。
館内にはドリンクの自動販売機もございますので、ご利用ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の客室には金庫があります。
金庫は手動の鍵付きタイプです。貴重品などの保管にご利用いただけます。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」には門限はありません。夜間でも外出・お戻りいただけます。
当館から外出される際は、防犯のため、必ず貴重品をお持ちください。
また、客室の施錠を確認し、ルームキーをフロントにお預けになってからお出かけください。
お戻りの際は、フロントにてルームキーをお受け取りください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」には、L階ロビーに売店（お土産処）や喫茶がございます。
営業時間は下記のご案内となります。

【売店（お土産処）の営業時間】
・当日：15:00～21:00
・翌朝：7:30～10:00

【喫茶「花邑」の営業時間】
・当日：15:00～18:00
・翌朝：7:30～10:00

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」では車椅子をレンタルできます。
車椅子は「先着順」での貸し出しとなります。
ご利用を希望される場合は、事前に当館までお電話（0761-77-1515）でご連絡ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」には卓球やゲームコーナーがあります。
卓球台は館内の下記の２か所に、1台ずつ設置しております。
■トトノエの横（祥山棟の手前）に卓球台１台
■祥山棟入口の階段を下りて左側に卓球台１台と、ゲームコーナー

卓球は通常：３０分間５００円（予約制・先着順）でご利用いただけます。
ご利用の際は、フロント８番までお申し付けください。
なお、プラン特典をご利用のお客様も、ご利用前に予約をお願いいたします。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は、子供連れで露天風呂付客室に泊まれます。小学生以上のお子様はご利用いただけます。
以下のお部屋タイプは高層階に位置し、小さなお子様は露天風呂の柵の隙間から転落の危険あり、安全面の理由から小学生未満のお子様のご利用をお受けしておりません。

【小学生以上から利用可能な客室】
■源泉かけ流し 露天風呂付き客室
■源泉かけ流し露天風呂付和室「孫生（hikobae）」
■源泉かけ流し内風呂付 和洋モダン ツイン

お子様のご利用が可能なお部屋であっても、浴槽から源泉が溢れる「源泉かけ流し温泉」は、浴室内の床が滑りやすく転倒、転落の危険がございます。お子様が浴室内を走らないようにしていただき、入浴中はお子様から絶対に目を離さないようにお願いします。
ご予約の際は、お子様の年齢、利用条件をご確認のうえ、客室をお選びください。

はい、みどりの宿 萬松閣に、乳幼児（赤ちゃん）連れで宿泊できます。
下記をご覧いただき、事前にご相談くださいませ。

【レンタル無料】※数に限りがあり先着順とさせていただきます。あらかじめご容赦ください。
■お食事会場で「お客様持ち込み離乳食の温め」対応（電子レンジ対応）　※担当係に到着後ご相談ください
■お食事会場で「取り皿、スプーンなど」　※担当係に到着後ご相談ください
■お食事会場で「お子様用の椅子」　※担当係に到着後ご相談ください
■客室使用で「おむつ用バケツ」　※担当係に到着時お申し付ください
■女性大浴場の湯上りサロンで「ベビーベット１台」※先着順ですがご利用ください

【有料ですが、オススメ】
※事前予約・注文が必要なので、当館までお電話ください（0761-77-1515）
■有料注文　「ごはん・味噌汁セット」「素うどん」「ちびっこプレート」などの単品注文
■有料注文　「幼児用の浴衣」※入館無料のお子様は、浴衣は有料となります。
■有料注文　「温泉貸切風呂（家族風呂）１回４５分間」周りを気にせず、ご入浴いただけます。

当館の温泉は、無色透明・無味無臭の「弱アルカリ性、pH値7.8」の泉質で、お肌への刺激が比較的少なく、なじみやすい温泉です。宿泊された多くのお客様から「赤ちゃんのオムツかぶれが軽減した」とお喜びのお声もいただいております。
「赤ちゃんにはお湯が熱いのでは？」ご心配の場合は、お母様の手でお湯の温度を確かめながら、少しずつ赤ちゃんの体にお湯をかけてあげるのもおすすめです。当館で赤ちゃんの温泉デビューいかがでしょうか。
※赤ちゃんの入浴については、お子様の体調や月齢などに十分ご配慮いただき、保護者様の責任のもとでお願いします。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の大浴場にベビーベッドはあります。
女性大浴場の湯上りサロンに１台ご用意しています。先着順とさせていただきますので、あらかじめご容赦ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」には子供用の浴衣があります。
チェックイン時に、皆さまのサイズを合わせてから、全員の浴衣を持参して客室にご案内させていただきます。
※入館無料のお子様には浴衣が付いておりません。浴衣をご希望の場合は、有料にてご用意いたします。

恐れ入りますが、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」ではペットを連れてのご宿泊・入館はお断りしております。また、ペットを駐車場内の車中でお留守番させる場合も、鳴き声による周囲へのご迷惑や動物愛護の観点から、お断りしております。
ペットをお連れのお客様には、近隣のペットショップ（ペットホテル）をご紹介させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願いします。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」では、館内の撮影が可能な場所と、撮影不可の場所がございます。
館内での撮影・録音については、館内をご利用のお客様の個人情報やプライバシー保護のため、事前に当館館主の許可が必要です。
なお、共用スペースでは、他のお客様のご迷惑となる場合がございますので、撮影・録音はご遠慮ください。以下の入浴施設での撮影・録音は、目的や理由を問わず固くお断りをしております。

【撮影可能な場所】
■お客様がご宿泊の「客室内」
■お客様がご利用の「個室食事処」

【撮影をお断りしている場所】
■共用スペース
■大浴場
■露天風呂
■サウナ
■湯上りサロン等

※入浴施設での撮影は、他のお客様のプライバシーを侵害する行為や、盗撮行為と見なされる場合がございます。
皆様が安心してお過ごしいただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は事前にホテルに荷物をお送りいただけます。到着したお荷物はチェックインまでお預かりします。
お荷物を発送する際は、伝票に以下の３点を必ずご記入ください。
・ご宿泊日
・ご宿泊者名
・連絡が取れる電話番号

以下の場合は、発送前に当館までお電話でご連絡ください。
・お荷物が複数個ある場合
・割れ物など、取扱いに注意が必要な場合
・温度管理が必要なお荷物の場合

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は到着前（チェックイン前）にお荷物をお預かりすることが可能です。
ただし、スタッフが手薄になる時間帯がございますので、当館へお越しになる前に、必ず事前にお電話でご連絡ください。
※お荷物をお預かりする場所に限りがございます。お車でお越しのお客様は、可能な限りチェックイン時にお荷物をお車から降ろしていただきますようお願いします。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は出発後（チェックアウト後）にお荷物をお預かりすることが可能です。
ただし、スタッフが手薄になる時間帯がございますので、当館へお戻りになる前に、必ず事前にお電話でご連絡ください。
また、盗難防止のため、お車でお越しのお客様は、可能な限りチェックアウト時にお荷物をお車へ移動していただくことをおすすめいたします。
チェックアウト後もお車を駐車される場合は、駐車時間について事前にご相談ください。

残念ながら、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は、館内にコインランドリーがございません。
ご利用をご希望のお客様には、フロントにて周辺のコインランドリーの場所をご案内いたします。

残念ながら、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」ではノートパソコンを含むパソコンの貸出はございません。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」では、コピー・FAXが有料でご利用いただけます。ご利用の際は、フロントまでお申し付けください。各種料金は下記のご案内となります。
■コピー：A4サイズ 1枚30円
■FAX：国内 1回200円

申し訳ございませんが、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は、ホテルのパンフレット郵送は行っておりません。
館内には、多種多様な客室タイプや施設をご用意しているため、一般的なパンフレットでは、施設や客室の魅力・詳細を十分にご紹介しきれないと考えております。「みどりの宿　萬松閣　公式ホームページ」、では、天然温泉・客室・季節の会席料理・館内施設・アクセス・観光情報・ご宿泊プランのご紹介を写真を交えて出来る限り詳しく掲載しております。インターネットにて各種情報をご覧くださいますようお願いします。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」から徒歩でご利用いただけるコンビニがございます。
当館から片道徒歩約5～6分の場所に、「ローソン九谷広場店」がございます。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」から徒歩でご利用いただける薬局がございます。
当館から片道徒歩約6分の場所に、「車谷薬局（くるまややっきょく）」がございます。

・住所：石川県加賀市山代温泉温泉通64
・電話：0761-76-1171
・営業時間（月～金）：9:00～19:00
・営業時間（土）：9:00～18:00
・定休日：日曜・祝日

※当館では、薬機法上、医薬品の販売・ご提供を行っておりません。
医薬品の購入が必要なお客様は、恐れ入りますが、ドラックストア、薬局をご利用ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」から一番近い海水浴場までは、お車で片道約30分です。
※詳しい場所やアクセス方法については、ご出発前にフロントまでお尋ねください。
■片野海水浴場：みどりの宿　萬松閣から約30分　　石川県加賀市片野町3
■橋立海水浴場：みどりの宿　萬松閣から約40分　　石川県加賀市田尻町浜山

山代温泉「みどりの宿 萬松閣」へ車で行く時の、Googleマップ・カーナビを設定する際には、電話番号ではなく「住所（石川県加賀市山代温泉14-27）」で検索してお越しください。

■電話番号検索の注意点: 電話番号（0761-77-1515）で設定すると、旧館や狭い裏道に案内される場合があります。
■目的地入力の場合: 「石川県加賀市山代温泉14-27」または「みどりの宿 萬松閣」名称で検索してください。
■駐車場: 敷地内に無料駐車場（約100台収容・事前予約不要）をご用意。車高の高いお車（ハイルーフ車）も駐車可能です。
■夜道などで看板が見えない場合や、当館付近で道が分からない場合は、当館までお電話ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」の駐車場は、ご利用のお客様は駐車場無料、車高制限なしでご利用いただけます。

■屋外駐車場のため、車高制限はございません。
■駐車場の場所は、みどりの宿　萬松閣　正面玄関前です、お客様は正面玄関までお越しください。
■季節によりお車に　落葉、積雪があるかもしれません。あらかじめご了承ください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」は加賀温泉駅からの無料送迎バスがあり完全予約制です。

【お迎え】
■発車時刻（加賀温泉駅発）： 14:50 / 15:50 / 16:50 　→　みどりの宿　萬松閣着
■予約方法： 前日18:00までに電話（0761-77-1515）で要予約。
■所要時間： 車で約10分
■送迎のご予約は、宿泊日の前日18:00までにお電話でお申し込みください。
■当日の予約や当日の予約変更は、基本的に承っておりません。当日は運転手の手配ができない場合がございます、あらかじめご了承ください。また、前日までのご予約であっても、満車の場合はお断りさせていただく場合がございます。

【お送り】
■発車時刻（みどりの宿 萬松閣発）： 8:40 / 9:15 / 9:50 　→ 加賀温泉駅着
■お送りをご希望の場合は、チェックイン当日お早めに係またはフロントまでお申し付けください。

はい、山代温泉「みどりの宿 萬松閣」へ冬場にお車でお越しの場合は、スタッドレスタイヤが必要でございます。

■山代温泉周辺で降雪がない場合でも、北陸自動車道の、山間部・山岳地帯では積雪や路面凍結の危険がございます。冬季にお車でお越しの際は、必ずスタッドレスタイヤを装着し、道路状況に応じた準備をお願いいたします。

■「高速道路では冬用タイヤ規制等」により、スタッドレスタイヤなどの冬用タイヤを装着していない車両は通行できない場合がございます。
お越しになる前に、高速道路や道路の積雪・凍結状況などを事前にご確認いただき、安全にお越しくださいますようお願い申し上げます。

■雪道の運転に不安があるお客様は、加賀温泉駅まで電車・新幹線をご利用いただき、加賀温泉駅周辺でレンタカーを借りる方法もご検討ください。冬場のレンタカーは、スタッドレスタイヤを装着しております。

■急な降雪や悪天候時には、レンタカーが満車となる場合がございます。レンタカーをご利用予定のお客様は、余裕をもって事前のご予約をおすすめいたします。